━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━vol.0076━2008.9.3 ━━
■間違いだらけの資格取得術 〜メルマガ編〜□
◇第76号「コンサルタントは総合力で勝負する(上)」◇
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■やっと待望の9月に入りました。
爽やかな秋風が待ち遠しい今日この頃です。
皆様、いかがお過ごしでしょうか。
資格コンサルタントの末木紳也です。
私のメールマガジンは、読者数もそれほど多くないマイナーなメルマガの一つ
です。読んでいただいている方にはいつも感謝の一言です。
手前味噌で申し訳ありませんが、いままで内容で手を抜いたことは一度もあり
ません。いや、訂正します。正直言いますと何回かありました(笑)でも、
誠心誠意、精一杯書かせていただくことをモットーとしております。
■今日は「コンサルタントは総合力で勝負する(上)」をお届けします。
私は以前お話したように、この仕事を始まる前、コンサルタント会社で商業
コンサルタントをしていた時期があります。
当時、私は中小企業診断士を取得して直ぐ、通産省系のコンサルタント会社
に転職したのですが、その会社の使命とは地方都市再生のため、新たな街づ
くりのために商業集積(ショッピングセンター)を作る仕事でした。
実際はこれ以外に業務はもっといろいろあったのですが、簡単に説明しますと
ショッピングセンター(SC)や商店街活性化の仕事がほとんどでした。
■ところで、商業コンサルタントというと皆さんはいったいどんなイメージを
持っているのでしょうか。
例えば、
「店舗経営について的確に診断、指導、指導、再建計画等を作れる人」
「品揃えや陳列、商品管理、レイアウトを提案できるる人」
「接客技術やサービスにやたら詳しい人」
まあ、だいたいこんなところが一般的でしょうか。
■私も会社に入る前にはそんなイメージを持っていました。
当時、中小企業診断士試験(商業部門)には店舗施設管理という科目があって、
業種ごとの店のレイアウトなんかを書かせる問題も結構ありました。
ところが実際、会社に入ってする仕事は私が描いていたイメージと180度
違っていたのです。
会社に入ってまず、最初にやらされたことは商業集積基本調査でした。
「ここに新たにショッピングセンターを建設するためにはどうすればよいか」
それが、私のようなコンサルタントに与えられた課題でした。
当たり前の話ですがショッピングセンター等の商業施設を建設する際まず、
必要なのは土地です。当たり前の話、空中にSCは建設できませんから。
その昔、空中楼閣っていう建物もありましたっけ(笑)。
ですから、
当然、今まで見たことがない土地の権利関係を調べたり、都市計画法を勉強
することから始めなければなりませんでした。
■コンサルタント会社に入る前は、商業に関する仕事やマーケティング的な
仕事が思う存分にできると考えていた私は正直、面食らいました。
自分が考えていた仕事と全く違うどころか、意味さえわからない仕事の連続
です。仕事は土地関係や利権調整について、コンサルタントとして助言や
サゼッションを求められたり、行政と地主、住民との間のコンセンサスを取り
持ったりと慣れない仕事ばかりでした。
こんな仕事でも、私は自分が一人前のコンサルタント面をすることを強いら
れていました。商圏調査などはマーケティングそのもので興味もあり面白いの
ですが、
「土地や建物、税金のことなんか全然わからない〜」と投げ出し、叫びだし、
この場から逃げ出したいとさえ思いました。
■行政や地権者、事業者、委員会の先生などは皆、私をプロのコンサルタントと
して何でも知っていると思って接してきて、その都度相談されてしまいます。
私は非常に焦りました。私は素人同然で、土地や税金のことなど行政や地権者
の方がどれだけ詳しいかわかりません。
この時は今考えても冷や汗もので、人生最大の危機だと思いました。
それでも、周りを見渡しても教えを請うような者は一人もいませんでした。
しかし、コンサルタントとはある意味、知らなくても知ったかぶりもしなければ
ならない場合もあります。
たとえば、もしあなたがコンサルタントに何か依頼しようと思ったとき、その
コンサルタントがいかにも頼り下なさそうなヤツだったならあえて頼みますか?
答えは当然、NOですよね。けっして頼みませんよね。
■私はだんだんと、今の自分に欠けているものが何か分かり始めました。
商業コンサルタントのベースになる知識とは、じつは中小企業診断士の資格とか
ではなくて、土地や建物、税金等の知識なのではないかと考えました。
(非常に遅い気付きでしたですが、これは新たな気付きでした!)
そこで土日に疲れた体に鞭を打って再度、資格スクールに宅建の受講に通うように
なりました。結局本試験は受けませんでしたが、商業コンサルタントに必要最低限
の知識は宅建の講義によってカバーすることができました。(とても疲れました
けど素人の域は脱しました)
しかし、問題はこれだけではすみませんでした。また、また新たな問題が出てきた
のです。
この続きは次回、お話しようと思います。
本日もご愛読ありがとうございました。
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◇編集後記◇
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オリンピックや高校野球も終わり世の中がやっと静かで平穏な季節になりました。
私は秋が大好きなので、今年は紅葉を見にどこか山に登りたいと計画しています。
秋の爽やかな風と温泉のいで湯、その隣にビールがあれば人生、至福の時を過ごせ
ます!
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